Seguramente te haya pasado alguna ves que alguien te manda un WhatsApp acabado en punto y final y piensas “Dios, está enfadado, ¿qué habré hecho?”. Es uno de los problemas del mundo en el que vivimos. La falta de comunicación interpersonal, cara a cara, hace que tengamos que sustituir la modulación de voz, los gestos faciales y los demás elementos de la comunicación no verbal por signos de puntuación o

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